GAMBARAN KEMAMPUAN PERAWAT DALAM MENERAPKAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) DI RSUD Dr. M HAULUSSY AMBON TAHUN 2021

Abstract

Pelayanan yang fokus pada pasien atau biasa disebut Patient Centered Care (PCC) telah
menjadi fokus utama dalam memberikan perawatan kesehatan saat ini. Konsep PCC diperkenalkan
pertama kali oleh Picker pada tahun 1988 melalui Picker Institute Europe di Inggris. Rumah Sakit
Umum Daerah (RSUD) Dr. M Haulussy Ambon merupakan rumah sakit yang telah terakreditasi
dan dituntut untuk dapat melakukan penerapanpatient centered care dalam pelayanannya. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui kemampuan perawat dalam menerapkan Patient Centered
Care (PCC) di RSUD dr. M.Haulussy Ambon. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian
deskriptif kuantitatif dengan menggunakan desain penelitian observasional. Populasi dalam
penelitian ini adalah perawat di RSUD Dr. M Haulussy Ambon sebanyak 327 perawat. Jumlah
sampel adalah 80 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive
sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner penerapan PCC yang diadopsi dari
penelitian Handayani (2017), Kuesioner ini berjumlah 40 pertanyaan yang dibahas dalam 8 dimensi
PCC. Analisa data menggunakan analisis univariat untuk mengetahui presentasi kemampuan
perawat dalam penerapan PCC. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum kemampuan
perawat dalam menerapkan PCC mendapatkan hasil yang baik.

SKRIPSI LENGKAP